หมวดหมู่บทความ

บทความทั้งหมด

รวมบทความ อินไซต์ งานวิจัย และเครื่องมือเชิงธุรกิจจาก Blue Eagle Eye ครอบคลุมตลาด แบรนด์ ลูกค้า ผลิตภัณฑ์ การวิเคราะห์ข้อมูล บุคลากร และภาครัฐ

บทความและอินไซต์

PRACTICAL MARKET RESEARCH

วิจัยการตลาด คืออะไร และทำงานอย่างไร?

วิจัยการตลาด หรือ Market Research คือกระบวนการเก็บ วิเคราะห์ และตีความข้อมูลเกี่ยวกับตลาด ลูกค้า คู่แข่ง หรือโอกาสทางธุรกิจ เพื่อลดความไม่แน่นอนก่อนตัดสินใจ

อ่านเพิ่มเติม

CUSTOMER INSIGHT

ถอดรหัส Case Study: เมื่อ OOH เปลี่ยนการมองเห็นให้เป็นผลลัพธ์ของแบรนด์

OOH ทำอะไรได้มากกว่าการสร้าง Awareness? กรณีศึกษาผู้ใช้ Online Food Delivery 1,000 คน ชวนดูบทบาทของสื่อ OOH ตั้งแต่การจดจำแบรนด์ การค้นหาข้อมูล การพิจารณา ไปจนถึงพฤติกรรมขั้นถัดไปตลอด Customer Journey

อ่านเพิ่มเติม

DATA FOR BUSINESS

ค่าเฉลี่ย Satisfaction สูง แต่บางกลุ่มยังมีปัญหา เราควรอ่านข้อมูลอย่างไร?

ค่าเฉลี่ย Satisfaction ที่สูงไม่ได้แปลว่าประชาชนทุกกลุ่มได้รับประสบการณ์ที่ดีเหมือนกัน หากดูเฉพาะ Total Score เราอาจมองไม่เห็นปัญหาของบางพื้นที่ บางช่องทาง หรือบางกลุ่มประชาชน การอ่านข้อมูลที่ดีจึงต้องดูทั้งค่าเฉลี่ย การกระจายของคะแนน Subgroup Gap และขนาดตัวอย่างก่อนตัดสินใจ

อ่านเพิ่มเติม

PRACTICAL MARKET RESEARCH

Survey ประชาชนควรถามแค่ Satisfaction หรือควรวัดอะไรเพิ่ม?

Survey ประชาชนไม่ควรถามเพียงว่า “พึงพอใจแค่ไหน” หากต้องการนำผลไปปรับปรุงบริการ ควรวัดทั้งการเข้าถึง ความสะดวกและรวดเร็ว คุณภาพ ความเป็นธรรม การตอบสนองต่อปัญหา และผลลัพธ์ที่ประชาชนได้รับ เพื่อให้คะแนน Satisfaction เชื่อมต่อไปสู่การตัดสินใจได้จริง

อ่านเพิ่มเติม

DATA FOR BUSINESS

โครงการมีผู้เข้าร่วมเยอะ แปลว่าโครงการประสบความสำเร็จหรือยัง?

จำนวนผู้เข้าร่วมสูงบอกได้ว่าโครงการเข้าถึงคนได้มาก แต่ยังไม่เพียงพอที่จะสรุปว่าโครงการประสบความสำเร็จ การประเมินที่ดีต้องแยกให้ชัดระหว่าง Participation, Output, Outcome และ Impact แล้ววัดผลให้ตรงกับเป้าหมายที่โครงการตั้งไว้

อ่านเพิ่มเติม

DATA FOR BUSINESS

ประชาชนพึงพอใจสูง แปลว่าบริการภาครัฐดีแล้วจริงหรือ?

คะแนนความพึงพอใจของประชาชนสูงเป็นสัญญาณที่ดี แต่ยังไม่เพียงพอที่จะสรุปว่าบริการภาครัฐทำงานได้ดีในทุกมิติ บทความนี้ชวนดูว่า Satisfaction วัดอะไร ไม่ได้วัดอะไร และควรอ่านร่วมกับ KPI ใดก่อนตัดสินใจปรับปรุงบริการ

อ่านเพิ่มเติม

BUSINESS THINKING

จาก “ผลิตก่อนหาตลาด” สู่ Demand-driven: SME จะเริ่มอย่างไร?

ผลิตเยอะแล้วค่อยหาตลาดทำให้ SME แบก Inventory และความเสี่ยงก่อนรู้ Demand เรียนรู้วิธีเปลี่ยนสู่ Demand-driven ด้วย Customer Evidence, Small Tests และ Decision Rules ก่อนลงทุนเพิ่ม

อ่านเพิ่มเติม

DATA, AI & WORK TOOLS

AI ควรช่วย Open-ended Coding อย่างไร โดยไม่แทน Judgment ของนักวิจัย?

AI ช่วย Coding คำตอบปลายเปิดได้เร็วขึ้น แต่ความเร็วไม่ควรแลกกับ Context และ Judgment เรียนรู้ Workflow สำหรับ AI-assisted Qualitative Coding ที่ยังรักษา Human Review, Codebook และ Evidence Traceability

อ่านเพิ่มเติม

BUSINESS THINKING

เมื่อไรควร Go / Revise / Stop ไอเดียธุรกิจ?

ไอเดียได้รับ Feedback ดีไม่ได้แปลว่าควรลงทุนต่อทันที เรียนรู้วิธีกำหนด Go / Revise / Stop Criteria จาก Customer Need, Willingness to Pay, Feasibility และ Business Economics

อ่านเพิ่มเติม

มีคำถามทางธุรกิจอยู่เบื้องหลังตัวเลขหรือไม่?

มาคุยกันว่าการวิจัยจะช่วยให้ทีมของคุณเข้าใจปัญหา และตัดสินใจขั้นต่อไปได้อย่างไร

ขอรับคำปรึกษา

บทความทั้งหมด

บทความและอินไซต์

วิจัยการตลาด คืออะไร และทำงานอย่างไร?

ถอดรหัส Case Study: เมื่อ OOH เปลี่ยนการมองเห็นให้เป็นผลลัพธ์ของแบรนด์

ค่าเฉลี่ย Satisfaction สูง แต่บางกลุ่มยังมีปัญหา เราควรอ่านข้อมูลอย่างไร?

Survey ประชาชนควรถามแค่ Satisfaction หรือควรวัดอะไรเพิ่ม?

โครงการมีผู้เข้าร่วมเยอะ แปลว่าโครงการประสบความสำเร็จหรือยัง?

ประชาชนพึงพอใจสูง แปลว่าบริการภาครัฐดีแล้วจริงหรือ?

จาก “ผลิตก่อนหาตลาด” สู่ Demand-driven: SME จะเริ่มอย่างไร?

AI ควรช่วย Open-ended Coding อย่างไร โดยไม่แทน Judgment ของนักวิจัย?

เมื่อไรควร Go / Revise / Stop ไอเดียธุรกิจ?

มีคำถามทางธุรกิจอยู่เบื้องหลังตัวเลขหรือไม่?

เริ่มต้นปรึกษาโจทย์วิจัยกับเรา

ขอบคุณ
สำหรับคำถามของคุณ

ไม่สามารถส่งคำถามของคุณได้

บทความทั้งหมด

บทความและอินไซต์

วิจัยการตลาด คืออะไร และทำงานอย่างไร?

ถอดรหัส Case Study: เมื่อ OOH เปลี่ยนการมองเห็นให้เป็นผลลัพธ์ของแบรนด์

ค่าเฉลี่ย Satisfaction สูง แต่บางกลุ่มยังมีปัญหา เราควรอ่านข้อมูลอย่างไร?

Survey ประชาชนควรถามแค่ Satisfaction หรือควรวัดอะไรเพิ่ม?

โครงการมีผู้เข้าร่วมเยอะ แปลว่าโครงการประสบความสำเร็จหรือยัง?

ประชาชนพึงพอใจสูง แปลว่าบริการภาครัฐดีแล้วจริงหรือ?

จาก “ผลิตก่อนหาตลาด” สู่ Demand-driven: SME จะเริ่มอย่างไร?

AI ควรช่วย Open-ended Coding อย่างไร โดยไม่แทน Judgment ของนักวิจัย?

เมื่อไรควร Go / Revise / Stop ไอเดียธุรกิจ?

มีคำถามทางธุรกิจอยู่เบื้องหลังตัวเลขหรือไม่?

เริ่มต้นปรึกษาโจทย์วิจัยกับเรา

ขอบคุณ สำหรับคำถามของคุณ

ไม่สามารถส่งคำถามของคุณได้

ขอบคุณ
สำหรับคำถามของคุณ