หมวดหมู่บทความ

บทความทั้งหมด

รวมบทความ อินไซต์ งานวิจัย และเครื่องมือเชิงธุรกิจจาก Blue Eagle Eye ครอบคลุมตลาด แบรนด์ ลูกค้า ผลิตภัณฑ์ การวิเคราะห์ข้อมูล บุคลากร และภาครัฐ

บทความและอินไซต์

CUSTOMER INSIGHT

ควร Segment ลูกค้าจากอายุ/เพศ หรือจาก Need และ Behavior?

ควร Segment ลูกค้าจากอายุและเพศ หรือจาก Need และ Behavior? เข้าใจบทบาทของแต่ละ Segmentation Base และเลือกฐานที่ช่วยให้ Marketing, Product และ Sales ตัดสินใจได้จริง

อ่านเพิ่มเติม

PRACTICAL MARKET RESEARCH

จะวัด Willingness to Pay โดยไม่ถามตรง ๆ ว่า “ยอมจ่ายเท่าไร” ได้อย่างไร?

อยากรู้ว่าลูกค้ายอมจ่ายเท่าไร ไม่จำเป็นต้องถามตรง ๆ เสมอไป เรียนรู้วิธีใช้ Gabor-Granger, Van Westendorp, Conjoint Analysis และ Price Experiment เพื่ออ่าน Price Sensitivity และ Willingness to Pay อย่างเหมาะสม

อ่านเพิ่มเติม

DATA FOR BUSINESS

Platform โตเพราะผู้ใช้เพิ่ม หรือใช้ถี่ขึ้น ควรแยกดูอย่างไร?

Platform โตขึ้นไม่ได้แปลว่าฐานผู้ใช้แข็งแรงขึ้นเสมอ แยก Growth ออกเป็น Active Users, Usage Frequency และ Value per Use เพื่อดูว่าการเติบโตมาจากผู้ใช้ใหม่ ผู้ใช้เดิมกลับมาถี่ขึ้น หรือการสร้างมูลค่าต่อการใช้งานที่สูงขึ้น

อ่านเพิ่มเติม

DATA, AI & WORK TOOLS

AI ช่วยเขียน Questionnaire ได้ แต่ความเสี่ยงอยู่ตรงไหน?

AI ช่วยเขียน Questionnaire ได้เร็ว แต่คำถามที่อ่านลื่นอาจยังวัดผิดหรือสร้าง Bias ได้ เรียนรู้ว่า AI เหมาะกับขั้นตอนไหน และต้องตรวจอะไรตั้งแต่ Research Objective, Construct, Question Wording, Response Options ไปจนถึง Pretest

อ่านเพิ่มเติม

BUSINESS THINKING

ควรใช้ข้อมูลมากแค่ไหนก่อนตัดสินใจ โดยไม่รอจนช้าเกินไป?

ไม่ใช่ทุก Business Decision ต้องรอข้อมูลครบ 100% เรียนรู้วิธีประเมินว่า Evidence ที่มี “พอสำหรับตัดสินใจ” หรือควรเก็บเพิ่ม โดยดู Decision Risk, Reversibility, Cost of Delay และ Value of Information

อ่านเพิ่มเติม

CUSTOMER INSIGHT

จะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้ากลับมาซื้อเพราะ Loyalty หรือเพราะโปรโมชั่น?

ลูกค้าซื้อซ้ำไม่ได้แปลว่า Loyal เสมอไป เรียนรู้วิธีแยกว่า Repeat Purchase เกิดจาก Brand Loyalty หรือ Promotion ด้วยข้อมูล Purchase Frequency, Full-price Purchase, Retention และ Incrementality

อ่านเพิ่มเติม

PRACTICAL MARKET RESEARCH

ก่อนออกสินค้าใหม่ ควรทำ Concept Test อย่างไรแบบงบจำกัด?

ก่อนลงทุนผลิตสินค้าใหม่ SME สามารถทำ Concept Test แบบงบจำกัดได้ โดยเริ่มจาก Target Customer ที่ถูกต้อง ทดสอบ Need, Appeal, Uniqueness, Value และ Purchase Intent พร้อมใช้ Qualitative Feedback และ Decision Rule เพื่อเลือกว่าจะ Go, Revise หรือ Stop

อ่านเพิ่มเติม

BUSINESS CASE LAB

แบรนด์ดังโตจาก TikTok จริง หรือเรากำลังเล่าเรื่องหลังเห็นผลสำเร็จ?

แบรนด์ดังขึ้นบน TikTok พร้อมยอดขายโต ไม่ได้แปลว่า TikTok เป็นสาเหตุทั้งหมด เรียนรู้วิธีแยก Correlation, Attribution และ Incrementality เพื่อประเมินว่า Social Media มีส่วนสร้างการเติบโตจริงแค่ไหน

อ่านเพิ่มเติม

DATA, AI & WORK TOOLS

AI สรุป Customer Feedback ได้ดีแค่ไหน และต้องตรวจอะไร?

AI ช่วยสรุป Customer Feedback และจัด Theme ได้เร็ว แต่ Summary อาจพลาด Context, Minority Cases หรือสรุปเกินข้อมูล เรียนรู้ว่าควรตรวจอะไรตั้งแต่ Raw Feedback, Coding, Quotes จนถึง Business Implication

อ่านเพิ่มเติม

มีคำถามทางธุรกิจอยู่เบื้องหลังตัวเลขหรือไม่?

มาคุยกันว่าการวิจัยจะช่วยให้ทีมของคุณเข้าใจปัญหา และตัดสินใจขั้นต่อไปได้อย่างไร

ขอรับคำปรึกษา

บทความทั้งหมด

บทความและอินไซต์

ควร Segment ลูกค้าจากอายุ/เพศ หรือจาก Need และ Behavior?

จะวัด Willingness to Pay โดยไม่ถามตรง ๆ ว่า “ยอมจ่ายเท่าไร” ได้อย่างไร?

Platform โตเพราะผู้ใช้เพิ่ม หรือใช้ถี่ขึ้น ควรแยกดูอย่างไร?

AI ช่วยเขียน Questionnaire ได้ แต่ความเสี่ยงอยู่ตรงไหน?

ควรใช้ข้อมูลมากแค่ไหนก่อนตัดสินใจ โดยไม่รอจนช้าเกินไป?

จะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้ากลับมาซื้อเพราะ Loyalty หรือเพราะโปรโมชั่น?

ก่อนออกสินค้าใหม่ ควรทำ Concept Test อย่างไรแบบงบจำกัด?

แบรนด์ดังโตจาก TikTok จริง หรือเรากำลังเล่าเรื่องหลังเห็นผลสำเร็จ?

AI สรุป Customer Feedback ได้ดีแค่ไหน และต้องตรวจอะไร?

มีคำถามทางธุรกิจอยู่เบื้องหลังตัวเลขหรือไม่?

เริ่มต้นปรึกษาโจทย์วิจัยกับเรา

ขอบคุณ
สำหรับคำถามของคุณ

ไม่สามารถส่งคำถามของคุณได้

บทความทั้งหมด

บทความและอินไซต์

ควร Segment ลูกค้าจากอายุ/เพศ หรือจาก Need และ Behavior?

จะวัด Willingness to Pay โดยไม่ถามตรง ๆ ว่า “ยอมจ่ายเท่าไร” ได้อย่างไร?

Platform โตเพราะผู้ใช้เพิ่ม หรือใช้ถี่ขึ้น ควรแยกดูอย่างไร?

AI ช่วยเขียน Questionnaire ได้ แต่ความเสี่ยงอยู่ตรงไหน?

ควรใช้ข้อมูลมากแค่ไหนก่อนตัดสินใจ โดยไม่รอจนช้าเกินไป?

จะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้ากลับมาซื้อเพราะ Loyalty หรือเพราะโปรโมชั่น?

ก่อนออกสินค้าใหม่ ควรทำ Concept Test อย่างไรแบบงบจำกัด?

แบรนด์ดังโตจาก TikTok จริง หรือเรากำลังเล่าเรื่องหลังเห็นผลสำเร็จ?

AI สรุป Customer Feedback ได้ดีแค่ไหน และต้องตรวจอะไร?

มีคำถามทางธุรกิจอยู่เบื้องหลังตัวเลขหรือไม่?

เริ่มต้นปรึกษาโจทย์วิจัยกับเรา

ขอบคุณ สำหรับคำถามของคุณ

ไม่สามารถส่งคำถามของคุณได้

ขอบคุณ
สำหรับคำถามของคุณ