รวมบทความ อินไซต์ งานวิจัย และเครื่องมือเชิงธุรกิจจาก Blue Eagle Eye ครอบคลุมตลาด แบรนด์ ลูกค้า ผลิตภัณฑ์ การวิเคราะห์ข้อมูล บุคลากร และภาครัฐ
ถ้ามีเวลาดูตัวเลขธุรกิจเพียง 5 ตัวต่อสัปดาห์ ควรดูอะไร? เริ่มจาก Sales, Gross Profit Margin, Cash Position, Number of Orders และ Average Order Value แล้วค่อยปรับ KPI ให้ตรงกับโมเดลธุรกิจของคุณ
ร้านเล็กจำเป็นต้องมี Dashboard ไหม? คำตอบไม่ได้อยู่ที่ขนาดธุรกิจ แต่อยู่ที่ว่ามีข้อมูลอะไรที่ต้องติดตามและใช้ตัดสินใจเป็นประจำ ก่อนลงทุนกับเครื่องมือ ลองเริ่มจาก Business Question และ KPI ที่จำเป็นจริง ๆ
ต้นทุนเพิ่มไม่ได้แปลว่าต้องขึ้นราคาทันที ก่อนปรับราคา SME ควรเช็ก Margin, Customer Willingness to Pay, คู่แข่ง และทางเลือกในการบริหารราคา เพื่อไม่ให้แก้ปัญหาต้นทุนด้วยการสร้างปัญหาใหม่ด้านยอดขาย
ยอดขายโตไม่เท่ากับกำไรโตเสมอไป ชวน SME ดู Revenue ควบคู่กับ Margin, ค่าใช้จ่าย กำไร และ Cash Flow เพื่อประเมินว่าธุรกิจกำลังเติบโตอย่างแข็งแรงจริงหรือไม่
ยอดขายลดไม่ได้แปลว่าลูกค้าหายเสมอไป บทความนี้ชวน SME ไล่ดูข้อมูลยอดขายอย่างเป็นระบบ ตั้งแต่จำนวนออเดอร์ มูลค่าต่อออเดอร์ ลูกค้า สินค้า ไปจนถึงช่องทาง เพื่อหาจุดที่ควรตรวจสอบก่อนลงมือแก้
มาคุยกันว่าการวิจัยจะช่วยให้ทีมของคุณเข้าใจปัญหา และตัดสินใจขั้นต่อไปได้อย่างไร